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LOS SISTEMAS DE CORREO ELECTRNICO (EMAIL) DE LA PAGINA NO DISPONIBLES


Bienvenido a la Tienda Darayon

http://tienda.darayon.com

Es importante que leas con atención las siguientes indicaciones para que su visita a la tienda sea agradable.

Si ya lo has leído puedes ir directo a la tienda dando

Clic aquí.

La información que a continuación te presentamos es con el fin de aclara la mayor cantidad de dudas sobre la tienda y su forma de operar.

  1. ¿Cómo comprar?
  2. Confiabilidad.
  3. Sistemas de seguridad y Manejo de datos personales.
  4. Información de la Página.
  5. Entrega de Productos y Fechas de entrega. (DF y área Metropolitana)
  6. Entrega de Productos.
  7. Mayoreo
  8. Pasos a seguir para una comprar exitosa.

1.- ¿Cómo comprar?

Comprar en tienda Darayon es muy simple.

Nota: “Sin gastos de envió” solo aplica en el DF y área metropolitana, con entrega programada a 7 días, si eres de otra región favor de notificar para proporcionarte todas las opciones que manejamos de paquetería.

  1. Elige los productos que deseas adquirir del catálogo de productos.
  2. Una vez que has elegido los productos que deseas adquirir puedes solicitarlos a través de los siguientes medios:
  3. ventas@darayon.com

    Con la lista de productos que deseas adquirir.

     

  1. Recibirías una respuesta con la información de los productos que solicitaste, con los precios de los productos, los descuentos que aplican y gastos de envió (en el caso de que no aplique “sin gastos de envió”)
  2. Una vez que se confirma que se está de acuerdo con los precios y condiciones aplicables, se habilitara un vínculo especial a una página con la información del pedido. En esta nueva ventana encontrara los detalles de su pedido junto con los diversos medios en los cuales puede pagar su orden.
    Los medios de pago que ofrece Tienda Darayon son los siguientes:
    • Paypal.
    • Depósito directo en banco.
    • Transferencia electrónica.
    • Pago en OXXO.
    • Pago en Walmart.
  3. Una vez que Tienda Darayon ha recibido la confirmación de pago, se le notificara al cliente el día y la hora en que recibirá sus productos.
  4. ¡Listo! Sus productos están en camino.   
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2.- Confiabilidad.

  1. Darayon.com es una página de internet de información, entretenimiento y una tienda. Todos se complementan y en todos los casos una sección puede interactuar con la otra.
  2. La Tienda Darayon está en un subdominio, sobre la plataforma Darayon.com, es decir, que se localiza de la siguiente manera:

 

http://tienda.darayon.com

 

  1. En Tienda Darayon todos sus trabajadores están comprometidos a solucionar cada una las solicitudes de forma rápida y confiable.
  2. Tienda Darayon cuenta con el sistema de cobros de PayPal, una empresa con muchos años de experiencia en el sistema de cobros por internet.
  3. PayPal es una empresa altamente confiable y calificada en el sistema de cobros por internet.
  4. Tienda Darayon está ampliamente registrado en PayPal, esto con la finalidad de que el cliente este completamente seguro que sus transacciones se realizan con una empresa seria y que en todo momento cumpliremos con nuestros servicios.
  5. Los depósitos bancarios tanto como los traspasos electrónicos se hacen a través de una institución bancaria confiable segura y con todos los datos necesarios de la empresa para garantizar que su transacción sea confiable.
  6. Los depósitos en el OXXO son un servicio directo del banco para facilitar pagos.
  7. Los depósitos en Walmart son por medio de la filial directa del banco para realizar pagos.
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3.- Sistemas de seguridad y Manejo de Datos Personales.

  1. En Tienda Darayon nos preocupamos por cumplir y satisfacer la necesidad de protección a los Datos personas, por lo cual Tienda Darayon cuenta con Departamento de Control de Datos Personales, esta rama de la Tienda Darayon tiene la responsabilidad de controlar la entrada y salida de Datos Personales con la finalidad de que estos siempre sean usados con los fines para los cuales nos fueron proporcionados ÚNICAMENTE.
  2. Tienda Darayon NO TIENE ACCESO a Datos de Cuentas Bancarias, Números de Tarjetas de Crédito o Débito, NIP, ni ningún dato que tenga que ver con el pago que se allá realizado.
  3. Cualquier aclaración sobre este tipo de datos se tiene que dirigir directamente con la institución a la cual usted le haya proporcionado esos datos.
  4. Tienda Darayon solo tiene acceso ÚNICAMENTE a la siguiente información:

En caso de que el cliente desee hacer cualquier aclaración con respecto a sus Datos Personales favor de comunicarse con el Departamento de Control de Datos Personales a la siguiente dirección de correo electrónico:

 

datospersonales@darayon.com

 

  1. Con la finalidad de evitar en lo más posible cualquier problema con los cobros que se realizan, Tienda Darayon, NO CUENTA CON UN SISTEMA AUTOMATICO DE COBROS, esto con la finalidad de que el cliente siempre este consiente y atento a las transacciones que se realizan y además que el servicio sea personalizado. El sistema NO automatizado de cobros permite:

Por estas razones no usamos el sistema automático de pagos.

  1. Para garantizar la mayor seguridad en su transacción esta se puede corroborar las veces que sea necesaria con la finalidad de garantizar una correcta y confiable compra.
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4.- Información de la Página

  1. TODOS LOS PRECIOS QUE APARECEN EN EL CATALOGO SON EL PRECIO MAYOR DEL PRODUCTO, ESTE PRECIO PUEDE SER INFERIOR, SEGÚN SEAN LAS PROMOCIONES, LA CANTIDAD COMPRADA, EL TIPO DE PRODUCTO Y EL TIEMPO DE ENTREGA.
  2. Por lo anterior para comprar lo primero que debe hacer es explorar la página y ver los productos para que los conozca y de esa manera pueda elegir el que más se adecuado a sus necesidades, también tiene la posibilidad de preguntar sobre el funcionamiento de los productos y las presentaciones que tiene cada producto.
  3. Muy importante: para poder comprar ya en forma definitiva se tiene que haber llegado a un acuerdo entre el comprador y el vendedor,
  4. Solo hasta que se llegue a un acuerdo definitivo se habilitara el vínculo a la página personal con las diferentes formas de pago.
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5.- Entrega de Productos y Fechas de entrega. (DF y área Metropolitana)

Esta sección aplica únicamente para DF y área Metropolitana. Puede preguntar si su área esta en posibilidades de estar en estos supuestos. 

  1. Cualquier entrega será programa únicamente después de haber tenido una confirmación del pago por cualquiera de los sistemas de pago.

  2. Las fechas de entregas “sin gastos de envió” solo se harán “7 días” (siente días)  después de su pago. Si desea una entrega fuera de estos tiempos tendrá un costo especial de $300 pesos MXN, la entrega seria en el horario y fecha especificada por el cliente.

  3. Los pagos pueden tardar de 24 a 72 horas en ser registrados, este tiempo no cuenta entre los 7 DÍAS (siete días) de entrega, El tiempo de entrega empieza a correr una vez que TIENDA DARAYON ha enviado el mensaje de confirmación de pago (puede ser por correo electrónico, mensaje de privado de Facebook y mensaje de texto SMS).

  4. Algunos envíos pueden llegar en menor tiempo, según la ruta de entrega y la cantidad de pedidos que se tengan, esto quiere decir, que el plazo máximo de entrega son 7 días (siete días).
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6.- Entrega de Productos al interior de la república Mexicana.

  1. Cualquier entrega será programa únicamente después de haber tenido una confirmación del pago por parte de alguno de los sistemas de pago.

  2. La entrega a cualquier estado de la República Mexicana puede presentar costos de envió diferente.

  3. En el caso de que tenga o piense en otro medio para la entrega de la mercancía puede especificarlo y de esta manera llegar a un acuerdo adecuado. Pueden haber restricciones de calidad.

  4. Por el tipo de química que algunos productos tienes pueden tardar más en llegar que otros. Por ejemplo: en los aviones no se pueden llevar productos inflamables.

  5. Al momento en que Tienda Darayon ejecuta el envío de una mercancía se le enviara un número de envió para que puede tener seguimiento de su pedido.

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7.- Mayoreo

  1. Las ventas al mayoreo son ventas especiales que se venden en cantidades como las manejan las empresas fabricantes al entregar un producto terminado, es decir, puede ser en caja o en empaques. Algunos productos pueden ir desde 6 (seis) piezas, 12 (doce) piezas, 15 (quince) piezas, 24 (veinticuatro) piezas, etc. Según sea el caso de cada producto.
  2. De igual manera que una compra normal solo se llegara a una compra final hasta que se llegue un acuerdo entre vendedor y comprador.
  3. No hay límite de compra.
  4. Los precios al mayoreo están directamente relacionados a la cantidad de producto solicitado, es decir, si el cliente compra solo 10 piezas el descuento será MENOR que si comprara 500 piezas.
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8.- Pasos a seguir para una comprar exitosa.

  1. Haber leído los términos y condiciones de la tienda Darayon.
  2. Entrar a la plataforma de la Tienda Darayon y ver los productos.
  3. Una vez elegidos los productos, Envía un mensaje por e-mail, Facebook o WhatsApp con los productos que desea adquirir.
  4. En brevedad recibirás un mensaje de respuesta a sus preguntas, dándole detalles sobre su posible compra.
  5. Después de establecer comunicación y llegar a un acuerdo de compra venta se habilitara una ventana especial para el pago de sus productos.
  6. La ventana especial solo estará habilitada durante 3 (tres) días, después de ese tiempo se deshabilitara y nos pondremos en contacto para informarle que no se ha tenido repuesta por parte del cliente.
  7. Una vez realizado su pago se esperara de 24 a 72 horas para recibir una repuesta de notificación para especificarle en que días y horarios puede llegar su pedido.
  8. La entrega de la mercancía de su pedido se realizara en los días y horarios previamente acordados, en la dirección que el cliente nos proporcione.
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Manejando

Aquí empieza una serie de temas sobre muchos aspectos que implica andar en carretera por diversos medios de transporte.
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